A partir do próximo jogo entre Criciúma x Concórdia nesse domingo (22/02) às 19h30, o acesso ao estádio será realizado exclusivamente por reconhecimento facial. A mudança vale para sócios titulares, dependentes e convidados.
Na importação dos dados da antiga plataforma, alguns dependentes não se vincularam automaticamente ao plano do sócio titular. Com o objetivo de garantir um acesso sem transtornos a todos os sócios e seus dependentes, o Criciúma disponibiliza orientações detalhadas para que os sócios realizem corretamente a vinculação de seus dependentes.
Além desta matéria, o clube também publicará um vídeo explicativo em suas redes sociais, apresentando o funcionamento do processo de forma prática.
Cadastro prévio é obrigatório
Para que um torcedor possa ser vinculado como dependente, é necessário que ele já possua cadastro ativo e facial validada no sistema do Sócio Carvoeiro.
O cadastro deve ser realizado no site: sociocarvoeiro.com.br
Ao acessar “ACESSE SUA CONTA”, selecione a opção “CRIAR CONTA” e preencha todos os dados solicitados, incluindo o registro facial. Caso o sistema informe que o CPF já possui cadastro, o torcedor deve clicar no ícone do Tigre, disponível na tela, e verificar se os dados de e-mail e data de nascimento estão corretos.
Com o cadastro e a facial finalizados, o torcedor estará apto a ser inserido como dependente ou convidado.
Passo a passo para vinculação de dependentes:
O sócio que possui dependente incluído em seu plano deve seguir as orientações abaixo:
- Acesse o site sociocarvoeiro.com.br e faça login com seus dados de sócio.
- No menu MINHA CONTA, clique na opção Gestão de Dependente.
- Na tela de dependentes, selecione o plano contratado e localize a opção dos DEPENDENTES. Caso o campo esteja vazio, escolha vincular um novo dependente.
- Clique em VINCULAR no cartão desejado e informe os dados solicitados.
- O sistema localizará o cadastro existente do dependente. Após a conferência, basta confirmar a vinculação e salvar.
Situações possíveis durante o processo:
Caso o documento informado não possua cadastro, o sistema exibirá uma mensagem orientando a realização do cadastro, com link direto para o procedimento.
Se o cadastro existir, mas a facial ainda não estiver validada, será disponibilizado um link para que o dependente finalize o reconhecimento facial.
Após a vinculação, o acesso aos jogos será realizado exclusivamente por biometria facial.
Informações importantes
Após a vinculação, o dependente não poderá ser substituído. É indispensável manter as mensalidades em dia, pois atrasos podem ocasionar bloqueio no acesso aos jogos. O Criciúma reforça a importância de que os sócios realizem o processo com antecedência, evitando transtornos no dia da partida.
